Politique de confidentialité
Bienvenue sur OpalesandGems. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique en toute transparence quelles données sont collectées, pourquoi et comment nous les protégeons.
Qui est responsable de vos données ?
- Nom : opalesandgems
- Site : https://opalesandgems.com
- Email de contact : opalesandgems@gmail.com
Quelles données personnelles collectons-nous ?
| Type de donnée | Exemple |
|---|---|
| 📦 Données de commande | Nom, prénom, adresse, email, téléphone, contenu panier |
| 💳 Paiement | Via PayPal uniquement – aucunes données bancaires stockées |
| 📨 Contact | Message, nom, adresse email (via formulaire) |
| 🌐 Navigation | Adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies) |
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
✅ Pour traiter et livrer vos commandes
✅ Pour vous envoyer des factures et certificats d’authenticité
✅ Pour répondre à vos messages
✅ Pour améliorer le site (statistiques anonymes)
✅ Pour respecter nos obligations légales (facturation, sécurité)
Sur quelle base légale ?
| Finalité | Base légale RGPD |
|---|---|
| Commande | Exécution du contrat |
| Analyse du trafic | Intérêt légitime / consentement |
| Formulaire de contact | Consentement |
| Obligations comptables | Obligation légale |
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Commandes : 6 ans (obligations fiscales)
- Messages : 3 ans
- Cookies : de 1 jour à 13 mois selon leur nature
Avec qui partageons-nous vos données ?
| Service tiers | Finalité |
|---|---|
| PayPal | Paiement sécurisé |
| La Poste | Livraison de commande |
| Google Analytics (si activé) | Analyse de trafic |
Ces partenaires sont conformes au RGPD ou à des normes équivalentes.
Comment protégeons-nous vos données ?
🔐 Connexion sécurisée HTTPS
📦 Sauvegardes régulières
🔒 Accès restreint aux données
Vos droits RGPD
Vous pouvez à tout moment :
- ✔️ Accéder à vos données
- ✔️ Demander une modification ou suppression
- ✔️ Retirer votre consentement
- ✔️ Demander la portabilité
- ✔️ Vous opposer à un traitement
➡️ Contact : opalesandgems@gmail.com
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site
- L’analyse du trafic
- Les préférences utilisateur
📢 Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière Complianz présente sur le site.
Où sont stockées vos données ?
Les données sont stockées en france ( pays conforme RGPD).
Hébergeur :o2switch
SAS au capital de 100 000 €
222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand – France
https://www.o2switch.fr
Tél. : 04 44 44 60 40
Mise à jour
Cette politique peut évoluer selon la loi ou notre activité.
